常經落馬洲管制站往返內地與香港的陳先生稱，落馬洲管制站過境通道多條供旅客使用行人自動輸送帶，故障停用近一年，但一直未維修。
入境事務處稱，落馬洲管制站工作人員，去年底發現十條自動行人輸送帶其中兩條，可能因部份旅客使用不當而受損，經有關承建商檢查後，發現部份機件嚴重損壞，但因維修費不菲，落馬洲管制站管理委員會，現正加緊與有關政府部門聯絡及商討財務安排，希望盡快為故障行人輸送帶進行維修工作。
沒人踏上不會運行
至於其他行人自動輸送帶，經承建商檢查後發現運作正常。由於這類自動行人輸送帶是採用省電設計，當沒有人踏上輸送帶時不會運行。為避免旅客誤以為所有輸送帶已損壞，入境處已在行人自動輸送帶旁增設告示牌，使旅客更清楚有關輸送帶運作情況。（○五○三○三三）
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