香港電腦保安事故協調中心高級顧問梁兆昌指出，要防止黑客利用「勒索軟件」（ransom-ware）勒索，一般有多種方法預防，但最重要是電腦用戶要提防可疑軟件，若真的被黑客勒索，應交由警方處理。
梁兆昌指出，「勒索軟件」是利用互聯網瀏覽器的保安漏洞入侵，令黑客可以進入受害者的電腦內隨便更改甚至「綁架」檔案，因此要防止黑客入侵，用戶應不時下載修補程式，為瀏覽器更新，以堵塞漏洞。
勿隨便下載可疑程式
此外，用戶也應該為自己的電腦安裝防火牆程式和防毒軟件，並不時更新防毒軟件中的病毒資料，令黑客難以入侵電腦，也令黑客不能「綁架」檔案。梁兆昌表示，一旦發生像以「綁架」檔案來勒索金錢的事件，就應立即報警。
梁兆昌認為，電腦病毒和黑客入侵電腦事件無日無之，最重要是電腦用戶使用電腦時要小心，不要隨便下載或安裝有可疑的程式。
本報記者