洗衣店火警燒毀客人衣物，消委會認為客人可獲賠償。消委會副總幹事劉燕卿表示，通常洗衣單據背後都寫有若洗壞衣服或火災引致衣服損毀的賠償金額，可能是洗衣費的五倍或十倍左右，當然若顧客損失的是名貴衣物，該客人又不能和店方達成賠償方案，可向消委會求助調解，客人最好能出示購買該名貴衣物的收據支持其論點，最後雙方仍不能解決，而要求賠償金額在五萬元以下者，則可向小額錢債法庭尋求解決。