九廣鐵路馬鐵列車通車近半年,有乘客指列車行經恒安站至大水坑站及大水坑站至石門站之間路段時,搖晃不定,令乘客不適。
乘客葉先生稱,他平日乘搭馬鐵往返馬鞍山及大圍上下班,發現列車經過恒安至石門站其中一段路軌時甚顛簸。
架空部份會較搖晃
他稱,曾致電馬鐵客戶服務部投訴,職員回覆稱可能是因該段屬架空部份,所以會較搖晃。
九廣鐵路公司函覆本報查詢稱,馬鐵大部份路段建於高架橋上,包括恒安至大水坑一段;而大水坑至石門一段則建於地面。不同路段採用不同種類軌道,列車的速度亦有所不同。九鐵曾於馬鐵通車前,調校不同路段的車速,以期提供快捷又舒適的服務。
九鐵接獲讀者意見後,已立即檢查有關路段及所有馬鐵列車,確保鐵路安全沒受影響。
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