政府削資源 降低公立醫院質素<br>去年投訴醫療失誤五年新高政府削資源 降低公立醫院質素
去年投訴醫療失誤五年新高
【本報訊】香港社區組織協會昨公布轄下病人權益會接獲的投訴個案數字，去年共有五百八十八宗，為過去五年來最高的，其中六成涉及公立醫院。該會病人權益幹事彭鴻昌認為，數字反映醫院管理局因遭政府削資，令醫療服務質素降低。醫管局則回應，已盡量善用資源來維持服務質素，惟削資方案由政府決定。 記者：白琳
彭鴻昌強調，病權會去年接獲的投訴個案中，有二百七十四宗、即四成六是屬於醫療失誤，比例是五年來的最高。他認為除因市民的病人權益意識日益提升，及對醫療服務要求不斷提高外，另一原因是醫管局遭政府不斷削資，「如果解決唔到財赤問題，相信未來幾年嘅投訴會增加，賠償自然會多，咁樣（醫管局）係得不償失。」
只詢問本地專家
他又稱，該會深入跟進涉及嚴重人命傷亡或專業操守的個案，由○○年的十七宗增至去年的三十二宗，每年只有數宗成功索償。有投訴人指，現時醫管局轄下的公眾投訴委員會處理個案需時，且沒有接見苦主，只倚重該局專家意見，未能公正審理；投訴人欲申請法援進行民事索償，法律援助署卻只詢問本地專家意見作評核，對索償人不利。
病權會建議政府增加對醫管局的資助，並成立獨立醫療申訴專員公署，獨立調查投訴個案；並設立醫療意外基金，撫恤受害人；法援署則要將諮詢意見工作交由受害人律師獨立處理。
醫管局暫拒回應
醫管局回應，削資是由政府決定，該局已盡量善用資源，維持服務質素。發言人否認公眾投訴委員會沒有接見投訴人，強調會視乎個案安排接見，現時因有關個案仍在處理，故暫不予回應。
《病人家屬申訴個案--院方堅持治療法終致死》
「我姐姐死得咁慘，係咪一定要吓吓打官司先可以討回公道？」
陳玉蘭（圖）的姐姐陳銀妹於○二年七月因腎衰竭入住明愛醫院，陳銀妹於較早前曾因卵巢癌做了兩次腹腔手術，私家醫生已建議避免進行腹膜透析治療，惟該院醫護人員堅持進行有關治療，後來懷疑因而令陳銀妹出現腹膜黏連致死。
《病人家屬申訴個案--「做做吓手術話冇得救」》
「又話佢哋醫院做呢隻手術個個都成功，點知做做吓（手術）出嚟話我先生冇得救！」
符瓊娟（圖）的丈夫伍國幀，他的三條心血管有兩條閉塞，○二年三月在葛量洪醫院接受搭橋手術，但院方卻未能在手術前檢查出其夫的第三條心血管也閉塞了，故在手術途中心肌梗塞，突然死亡。
《病人家屬申訴個案--緊急手術延遲兩日進行》
「個醫生倒番轉頭問我，點解我先生啲血會咁稀，我又唔係醫生，我點知？」
蔡玉屏（圖）的丈夫梁基因○三年四月因腹痛到聯合醫院求診，發現是腸動脈閉塞，須在二十四小時內切除壞死腸臟，但院方在七十二小時後才進行有關手術，其夫終因監察藥物份量出現問題，令血液過稀，最後死於出血性中風。
《病人家屬申訴個案--死者病歷紀錄曾被修改》
「我爸爸肯定係俾人害死！」
毛錦棠（圖）的父親毛偉明因心肺病在靈實醫院留醫，○三年八月病發昏迷，半年後死亡。其間毛錦棠發現父親昏迷前曾寫信指該院護士掛起了其救命鐘，懷疑其父是因此延誤搶救；後來又發現父親的病歷紀錄曾被修改，而該院也予以證實，但稱那只屬「補充資料」。