一市民因要更改名字，到入境事務處換領香港身份證，其後持新身份證到中旅社申請回鄉卡，中旅社根據身份證上資料登記；其後始發現兩張證件上的中文名字其中一字出錯，幾經折騰始改正身份證和回鄉卡上錯字。入境處坦承出錯的中文字，因字體非常近似而寫錯，職員覆核時亦沒察覺，已向有關職員作告誡及訓示。
被寫錯身份證名字的劉小姐投訴稱，本年三月初她到入境事務處火炭辦事處，申請更改身份證上中文名字，新名字其中一字為「衍」。
「衍」字少一點變「囗」
劉小姐憶述，職員當時為她辦理換證手續，其後又有核實主任相繼覆核，當時並沒察覺任何異樣，及後至三月中，她領取新的智能身份證。
她說，十天後她前往中旅社申請回鄉卡。其後她領取回鄉卡返家，察看時發現回鄉卡上其名字中的「衍」字，中間本是三點，但只有兩點。
「因為回鄉卡係跟身份證啲資料登記，我即刻睇番張智能身份證，原來真係身份證寫錯咗！我諗住入境處經過覆核，應該冇問題，估唔到都會寫錯名。」
劉小姐稱，她事後只好抽空到入境處申請更正，又要再往中旅社辦理手續，以更正回鄉卡上錯字。
「好彩一早發現，如果唔係第日有啲法律文件或者合約又跟住錯嘅話，到時又要搞一大輪就好麻煩！」
雙方覆核均未發現
入境事務處回覆本報查詢時坦承，由於「衍」與「囗」的字體非常近似，職員為劉小姐辦理換證時錯誤登記了「囗」字，而相繼覆核的核實主任亦沒察覺這錯誤。劉小姐於三月中往取證確認資料時，也沒留意到這錯誤。
稍後劉小姐發現該錯誤並返回火炭辦事處要求更正，入境處即為其更換一張新身份證，並簽發《登記事項證明書》，證明她身份證上名字的有關錯誤，方便她向簽發回鄉卡機構要求更正。
入境處對事件深感抱歉，已向職員告誡，並向其他人事登記辦事處人員作出訓示，加強工作效率和準確性，務使同類錯誤不再發生。（○五○七○三二）
話你知：多重覆核以求準確
市民到入境事務處辦理登記身份證時，首先會由一位登記人員核對申請人所填報的資料，並進行登記，稍後再由一位核實主任覆核及審批。在發出身份證給申請人時，該處人員亦會要求申請人在領取身份證之前，親自核對各項儲存在晶片內和刻印在身份證卡面上的個人資料。在確認所有資料無誤後，申請人才獲發身份證。
資料來源：入境事務處
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