已有二十七年樓齡的黃大仙公屋彩雲二邨，多個單位露台防盜鐵柵嚴重銹蝕，三個月兩次發生鐵柵掉下事故，居民稱，去年已向屋邨管理處投訴，要求更換嚴重銹蝕防盜鐵柵，但房署一直不處理。
彩雲二邨豐澤樓居民向本報投訴稱，屋邨共有五座大廈，樓齡已高，單位內不少地方已出現耗損，不少單位的露台防盜鐵柵已嚴重銹蝕，居民憂心防盜鐵柵因日久失修而掉下街中，威脅行人安全，若因此導致有人傷亡，業戶可能須負上賠償責任。
居民稱，去年已向房署屋邨管理處職員反映此問題，要求更換已損壞防盜鐵柵，可是職員當時只敷衍了事，之後未有採取任何跟進行動。「三月嗰陣喺明麗樓已經試過有防盜鐵柵跌落嚟，點知唔夠兩個月，今個月六號夜晚，豐澤樓又有個單位露台嘅防盜鐵柵掉下，好彩兩次都冇人經過，否則後果不堪設想。唔明點解房屋署同管理公司唔徹查有問題嘅防盜鐵柵，快啲更換，唔通真係等到有人傷亡先至做嘢？我惟有同《蘋果》反映，希望可以快啲處理。」
本報將投訴轉介房屋署跟進，房署指示於本年初才進場接手管理彩雲二邨的宜居物業管理有限公司回覆。
宜居公司助理物業經理黃小姐稱，過去五個多月，屋邨辦事處接獲兩宗露台防盜鐵柵掉下事件，分別是於三月份在明麗樓及五月份在豐澤樓發生，兩次均無傷及途人。經調查後，獲悉有關單位戶主因甚少使用露台防盜鐵柵，故不察覺防盜鐵柵已經損壞。
黃小姐稱，翻查紀錄，屋邨辦事處去年確有接獲居民反映鐵柵銹蝕查詢，惟因當時該公司未進場，故未知當時具體跟進情況。
黃小姐稱，於三月發生鐵柵掉下事故後，該公司即在各座地下大堂張貼告示，提醒住戶檢查單位內露台防盜鐵柵是否穩固，如有鬆脫現象，可聯絡屋邨辦事處跟進。至今，辦事處已接獲五十多個查詢，其中三十戶的防盜鐵柵有鬆脫現象，正安排更換，預計於本月底完工。辦事處會在房屋署的「屋邨通訊」提醒住戶檢查防盜鐵柵是否安全。（○五一二○○二）
羅女士：屋企個鐵柵都有生銹，覺得唔好睇，自己髹咗油先。我冇檢查過安唔安全，陣間返屋企會留意吓。
李先生：六年前已經自己出錢換咗鋁窗。如果房屋署或者管理公司肯換，咁當然更好，安全啲嘛。
彭先生：係呀，屋企個鐵柵真係生銹呀，我都覺得牙煙。如果真係跌落嚟，整到人就唔好啦。
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