【本報訊】一群在沙田馬場足球電話投注的兼職接線員投訴稱，馬會對待兼職接線員的待遇刻薄，不但要求通宵更兼職員工去洗手間前需先行登記，又要獲得上司批准，用膳也不定時，有人曾被安排在凌晨一時才吃飯。
一名馬會兼職電話投注接線員表示，通宵更的兼職員工約有逾千人，時薪四十元，工作時按座位每行一組，每組六十四人，但六十四人中不能同時有兩人去洗手間。他批評，需要如廁的員工必須先向組長登記，然後排隊等候組長批准，他試過一等就是兩小時；一名因病需要較頻密如廁的同事，更因此遭組長責罵。
他續說，員工的用膳時間不定，通常是晚上十時之後，但也試過凌晨一時才有時間吃飯；有時更連十五分鐘的休息時間也欠奉。
部份員工已向立法會議員反映不滿，並希望立法會下月討論馬會足球博彩事宜時，一併處理馬會苛待接聽足球電話投注兼職員工的問題。
馬會發言人強調，由於客戶投注的時間有一定模式，員工當值期間會遇上特別繁忙或較清閒時段，但若員工確有需要上洗手間，都會獲得安排。而員工每值勤四小時，也享有最少二十分鐘的休息時間。若他們凌晨一時後下班，也可獲得六十元的交通津貼。
馬會又指，兼職員工的值勤時間或會因應球賽的開賽時間而作出調整，但作出調動前會先徵得員工的同意。