【本報訊】香港賽馬會昨公布上月二十四日沙田馬場換領馬王「精英大師」棒球帽,引發人群擠碰及受傷事件的調查報告,行政總裁黃至剛代表馬會高層公開致歉,並承認馬會犯下五大錯誤,導致事故發生,包括低估紀念品吸引力、換領人數及內部上下缺乏溝通等問題。不過,致歉之餘,馬會內部卻未有處分失職部門及管理層,黃至剛只訓示各管理層吸取事件教訓。 記者:蔡建豪
前練馬師簡炳墀批評,事件涉及多人受傷,馬會一早應該公開致歉,內部更應處分失職員工,「希望馬會真真正正作深入檢討,唔好得過且過,如果有人因此事負上責任,更應作出處分,例如降職,以警效尤。」馬主協會會長陳東岳則認為,類似意外情況是意料不到或難以準確預測,未能完全怪責馬會,期望馬會檢討及吸取教訓,確保同類事件不再重演。
黃至剛昨在記者會表示,上月意外發生後,已即時委任保安及公司法律事務執行總監麥理年調查事件原因,馬會在調查過程中,曾翻看事發當日的所有場內錄影帶,並查問一眾在現場當值的員工。他代表馬會高層向公眾表示歉意,並強調已根據報告訂定改善措施。
馬會調查報告臚列肇事五大原因,包括馬會行政人員大大低估長勝馬王精英大師棒球帽的吸引力、設置單一換領點導致大量人群聚集、使用換領券延誤換領程序、換領處人手不足及部份輪候馬迷不守秩序等。馬會亦承認在當天賽日前,於場外投注處合共派發六十二萬四千張棒球帽換領券。
馬會投注事務執行總監陳承楷表示,是根據過往籌辦同類換領禮品活動經驗,推算及印製棒球帽換領券數目,換領券亦列明紀念品名額只有一萬頂,先到先得。但黃至剛承認,過去雖未有意外發生,但馬會是次的確錯估換領人數。
黃至剛指出,事發後曾與內部多個管理層面談對話,但未有進行內部處分,他表示內部處分不能徹底解決問題,期望各部門在事件中吸取管理人群風險經驗及教訓,避免類似事件重演。馬會亦已根據報告訂定日後的改善措施,包括暫時停止以換領券換領禮品、安排多個禮品換領處、調派充足人手,以及須由保安事務執行總監簽署批核所有換領或派發禮品方案。
馬會已將當日的場內錄影帶交由警方跟進,署理保安及公司法律事務執行總監香威文指出,警方當日亦有參與控制人群,警方正研究錄影帶,未定是否進行檢控程序。警察發言人昨回應查詢時表示,有關事件仍處於跟進階段。