一名眼睛發炎病人投訴，到私家診所求診，事後獲配四種藥物中，有兩種是消炎藥，若依指示服食，每次服食消炎藥份量，較正常多出一倍。有註冊藥劑師指出，胃部較弱病人如服食過量消炎藥，會引致胃痛或胃潰瘍；如對有關藥物敏感者，亦會因份量過多而引發敏感症狀，嚴重者更會神志不清。
「好彩我屋企人細心睇到，而且又識英文，如果換着係老人家，唔知道食咗咁多消炎藥落肚，搞到自己重唔舒服，你話幾無辜喇！」
眼睛發炎病人周小姐稱，早前她因眼睛不適，前往荃灣眾安街一所名為「懷恩醫務中心」私家診所求診，其間她曾向醫生表示，因胃部較弱，要求醫生同時處方胃藥。
她說，取得藥物回家後準備服食時，其丈夫發現四包藥中，其中兩包藥的藥名同為MEFENAMICACID，藥袋上所列服食指引均是每日四次，只是劑量不同，一包共八粒，每粒250MG，另一包亦為八粒，每粒500MG；四包藥中並無胃藥。「我只係眼睛發炎有少少唔舒服，使唔使食咁重份量呀！」
次日，她致電診所投訴，查問是醫生處方出錯或是姑娘派錯藥，獲覆稱乃姑娘重複配錯藥，配漏胃藥。她向診所反映不滿，但反被質問何以取藥當日沒有看清楚。
「點可以畀錯藥都咁嘅態度，我咪即刻寄埋包藥去醫務委員會反映，同搵報紙投訴。」
懷恩醫務中心書面回覆本報時表示，因事件涉及醫生專業行為，諮詢法律意見後，僅能作簡單回覆。
覆函稱，診所接獲周小姐電話投訴後，已即時建議由當值醫生為投訴人安排免費檢查及換藥，但被她拒絕。
在與投訴人溝通過程中，診所已積極建議為周小姐免費覆診以消除疑慮，並為引致周小姐不便致歉。（○五○四○○一）
香港醫院藥劑師學會藥物教育資源中心教育總監崔俊明稱，MEFENAMICACID是非類固醇消炎止痛藥，作用是消炎止痛，服用劑量每次250-500MG，一日三次。
如病人獲配每次750MG份量且一日四次，已屬過量。「通常只會對類風濕性關節炎，或者骨節炎病人先會畀較重份量去止痛消炎」。
因為此藥傷胃，若未有配合胃藥一起服食，而病人本身又曾有胃病，進食過量的MEFENAMICACID會引致胃痛或胃潰瘍。如對此藥敏感者，亦會因份量過大而引發敏感症狀，如頭暈、肚屙、氣管收縮及出紅疹，嚴重者更會神志不清。
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