【本報訊】城市電訊(1137)旗下香港寬頻繼上月推出1Gbps住宅寬頻服務bb1000後,昨日再度出招,宣布推出全港獨有的「速度保證」計劃,並針對性地「廣邀」競爭對手電訊盈科(008)旗下網上行的用戶,免費試用其bb100(100Mbps)寬頻服務6個月。
城電主席王維基希望透過這個試用計劃,初步目標是取得10萬新客戶,並以「搶」網上行用戶為主力。
王維基表示,是次新服務計劃特別「針對」網上行,是因為其客戶眾多、收費貴但頻寬慢(只得6Mbps)。不過,他強調,試用計劃其實也適用於其他網絡的寬頻用戶,如有線寬頻(1097)及和記環球電訊(757)等。王維基上月曾透露,bb10及bb100合共有逾20萬用戶,市場佔有率約15%,排名第三。排名第一及第二的分別為網上行及有線寬頻,市場佔有率分別為逾50%及約23%。
擁有約70萬客戶的網上行被問及如何應戰時,其發言人只表示,一如以往,該公司不會評論對手的市場策略。
根據香港寬頻的「極速計劃」,該公司會保證bb10及bb100的用戶連接至HKIX戶速度,即分別達8Mbps及80Mbps的頻寬,否則公司便會按比例,雙倍退還未能達標日數的月費款項。
至於試用計劃方面,由即日起所有網上行寬頻用戶,成功申請及安裝後,便可免費享用6個月bb100寬頻上網服務,試用期內並無合約限制,用戶可隨時終止服務;試用期後,香港寬頻的服務將自動取消,而客戶可自行決定是否繼續選用香港寬頻的服務。