大埔公屋太和邨一單位露台天花滲水，戶主十五年前已向房屋署投訴，情況一直無改善，三年前房屋署將屋邨管理工作交外判管理公司處理，連帶未清的屋邨維修責任也推卸到新管理公司身上，以致露台滲水問題歷時十五年未解決。
入伙十五年來飽受樓上廚房地台漏水滋擾的周女士，一直在廚房露台天花頂加裝一個鐵盆盛載污水，且需要定期清理。
周女士說，她與家人於一九九○年搬入太和邨翠和樓一單位，入伙時已發現廚房露台天花頂有滲水現象，但無想過如此「手尾長」。
「早兩年試過有一排好忙，忙到唔記得倒水，煮緊麵嗰陣時，突然後面成盆水兜頭淋落嚟！你話點可以再忍吖！」
「我十幾年嚟投訴過唔知幾多次，每次佢哋嚟整一整、補一補。雖然試過一、兩次喺樓上單位地台鋪防水層，但係樓上去水渠位始終滲水，未能夠根治。我單位早幾年連廚房同客廳都滲埋水。」
另外，周女士又指樓上單位的花槽底有石屎剝落，露出鋼筋，部份石屎如拳頭般大小，須定期清理。
房屋署新聞組函覆本報查詢時表示，太和邨是房屋署「租者置其屋」計劃下其中一個屋邨，單位可租可買；該屋邨於二○○○年開始出售，有關屋邨的物業管理事宜，包括保安、清潔及保養維修公共地方與設施等，已交由該邨管業處負責。
太和邨業主立案法團於二○○二年六月，聘用新昌管理服務有限公司負責有關管理工作，若住戶單位設施出現問題，應聯絡新昌管業處安排檢查。
覆函稱，就最新的檢查結果指，周女士單位露台天花已無滲水。至於周女士擔心曾灌漿的位置引起部份天花頂出現裂痕，房屋署工程組亦已檢驗表面批盪，證實石屎內並無任何裂痕或潮濕現象。
鑑於周女士的個案因種種不同因素，而需要較長時間處理，並為她帶來不便，該署深表抱歉。
新昌管理服務有限公司回覆稱，管業處於二○○二年才開始接管該邨管理工作。去年六月尾接獲周女士的投訴，經管業處調查後證實水源是從樓上單位滲下。管業處檢查後已將個案轉交房屋署工程組作跟進。另外，樓上花槽石屎剝落一事，已安排拆除有機會構成危險的部份，房屋署工程組表示會盡快安排修補工程。（○四○五○○五）
公屋聯會主席王坤批評，房委會當年出售公屋單位時，連帶管理維修責任也外判到新管理公司身上，似有推卸責任之嫌。
「租置計劃政策上係有不公平嘅地方，房署一直跟緊呢戶嘅漏水問題，即使出售公屋單位後，房署都應該履行未清嘅維修責任，唔應該好似『甩身』咁，將個波拋畀管理公司，叫個租戶有乜就搵管理公司跟。而管理公司雖然知漏水呢個問題喺接管前已經存有，但係又唔敢唔跟，結果收到投訴先至搞，件事一路拖，受害嘅最終係租戶。」
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