寵物不但可以增添生活情趣，還引發商機！蔡詩韻年多前養了3頭小狗，發覺坊間的寵物店，沒有太多合心水的優質貨品，因而誘發商機，經過數月籌備，今年2月初在觀塘工業區開設PuppyDoggy寵物用品店。由於產品有「特色」、宣傳「足」，開業首月便賺錢。
首次創業的蔡詩韻，之前完全沒有做零售生意的經驗，所以在開業前，花了一段時間，到各區的寵物店取經。她說：「本身沒有相關經驗，這做法是最方便有效的。」此外，她又上網及到狗展搜尋行業資料，初步定下店舖路線。
有概念後，便開始為店舖選址。蔡詩韻最初打算開地舖，心水地區是鯉景灣或羅便臣道等地，但都因為區內都沒有合適的舖位而放棄，最終揀選了觀塘工業區內的廠廈。她說：「自己對該區較熟悉，加上該廠廈適值招租，租金又符合預算，投資風險較低，因而拍板。」
雖然PuppyDoggy毗鄰地鐵站，所處廠廈又有多間賣名牌波鞋的開倉店，人流暢旺，但為了令更多人知道該舖的存在，蔡詩韻於區內的消費雜誌刊登廣告，又在店舖附近擺放不少宣傳單張及海報拉架，再配合會員制，結果開業第二個月，生意額增長60至70%，客人平均消費額約200元。
蔡詩韻透露，現時正在為店舖編寫網頁，完成後便會開展新一輪宣傳攻勢，例如將宣傳單張寄予目標客戶。她還計劃參與本地的狗展，希望藉此接觸更多目標客人，亦可進一步提高PuppyDoggy的知名度。
宣傳做得好，有助吸引客人上門，但要做得成生意，最終還得看產品的質素。蔡詩韻深明此道理，因此在開店前，決心要以獨特貨品作招徠。店內的貨品集中於貓狗兩類寵物，為了減低風險，更只售賣某幾種品牌的貨，不過亦因選擇受到限制，未能滿足部份客人需求。
現時，該店的貨品主要來自日本（衣飾）、新加坡（寵物家具）及本地代理（糧食），海外的貨品約2至3個月補貨一次，狗糧去貨較快，平均2至3星期便需補貨。除了日本的貨品要親自到彼邦選購外，新加坡及本地貨品主要透過網上及電話訂購，由於屬新店，所以全部要即時以現金付款，平均毛利約30%。
蔡詩韻指出，店舖只經營了數個月，對貨品的流量仍未能完全掌握，加上貨運期不準，因此不時出現缺貨情況，是目前面對最大的難題。
記者：丹琍
