寵物不但可以增添生活情趣,還引發商機!蔡詩韻年多前養了3頭小狗,發覺坊間的寵物店,沒有太多合心水的優質貨品,因而誘發商機,經過數月籌備,今年2月初在觀塘工業區開設PuppyDoggy寵物用品店。由於產品有「特色」、宣傳「足」,開業首月便賺錢。
首次創業的蔡詩韻,之前完全沒有做零售生意的經驗,所以在開業前,花了一段時間,到各區的寵物店取經。她說:「本身沒有相關經驗,這做法是最方便有效的。」此外,她又上網及到狗展搜尋行業資料,初步定下店舖路線。
有概念後,便開始為店舖選址。蔡詩韻最初打算開地舖,心水地區是鯉景灣或羅便臣道等地,但都因為區內都沒有合適的舖位而放棄,最終揀選了觀塘工業區內的廠廈。她說:「自己對該區較熟悉,加上該廠廈適值招租,租金又符合預算,投資風險較低,因而拍板。」
雖然PuppyDoggy毗鄰地鐵站,所處廠廈又有多間賣名牌波鞋的開倉店,人流暢旺,但為了令更多人知道該舖的存在,蔡詩韻於區內的消費雜誌刊登廣告,又在店舖附近擺放不少宣傳單張及海報拉架,再配合會員制,結果開業第二個月,生意額增長60至70%,客人平均消費額約200元。
蔡詩韻透露,現時正在為店舖編寫網頁,完成後便會開展新一輪宣傳攻勢,例如將宣傳單張寄予目標客戶。她還計劃參與本地的狗展,希望藉此接觸更多目標客人,亦可進一步提高PuppyDoggy的知名度。
宣傳做得好,有助吸引客人上門,但要做得成生意,最終還得看產品的質素。蔡詩韻深明此道理,因此在開店前,決心要以獨特貨品作招徠。店內的貨品集中於貓狗兩類寵物,為了減低風險,更只售賣某幾種品牌的貨,不過亦因選擇受到限制,未能滿足部份客人需求。
現時,該店的貨品主要來自日本(衣飾)、新加坡(寵物家具)及本地代理(糧食),海外的貨品約2至3個月補貨一次,狗糧去貨較快,平均2至3星期便需補貨。除了日本的貨品要親自到彼邦選購外,新加坡及本地貨品主要透過網上及電話訂購,由於屬新店,所以全部要即時以現金付款,平均毛利約30%。
蔡詩韻指出,店舖只經營了數個月,對貨品的流量仍未能完全掌握,加上貨運期不準,因此不時出現缺貨情況,是目前面對最大的難題。
記者:丹琍