「資訊癖」將全副心思放在電郵和手機短訊上,導致上班或開會時心不在焉,完全沒有心思工作,對公司影響非同小可。專家估計,「資訊癖」令英國企業浪費大量生產力,每年為此損失達數以百萬計英鎊(數以千萬計港元)。如何解決這問題,企業、專家各有見解。
英國流動電話供應商「Phones4U」去年已開始實施「全面嚴打」行動,超過二千五百名員工一律禁止使用電郵或手機短訊。該公司老闆考德韋爾形容,電郵是「現代商業的毒瘤」,所以禁止員工使用電郵聯絡,只可通電話或面對面交談。
他更誇口說,這項鐵腕政策實施不久就立竿見影,為公司帶來「即時、顯著而正面效果」。
除了「斬腳趾避沙蟲」,有專家認為就使用電郵及手機短訊的問題,給員工發明確指引才是上策。例如建議員工利用「死時間」,如乘坐交通工具時,查看電郵和手機短訊;會議期間必須關掉一切手機、掌上電腦之類可與外間聯絡的器材,以確保員工專心工作。
英國《蘇格蘭人報》/《泰晤士報》