入境處為令市民能以較快捷方便的途徑進行智能身份證預約服務，設立一條二十四小時電話熱線，卻因為不會核實身份證號碼，即使多名預約人士共用一個傳真號碼仍不致引起當局疑竇，為了刪除虛假預約個案，入境處須特別指派一名高級入境事務主任，每天花一小時刪除資料。
案情透露，自去年二月起，入境處沙田智能身份證中心開始接獲虛假預約個案，預約人士偶然不知所終，令沙田區預約人士的出席率由百分之八十五，下降十五個百分點至百分之七十。
資料顯示，入境事務處由○三年八月開始，為全港市民簽發新一代的多功能智能身份證，凡持有有效香港身份證的市民，均須換領新證，政府會按市民的出生年份，安排市民分批換領身份證，一九五○或一九五一年出生人士的換證期，須於本月二十三日前，前往智能身份證中心，辦理換證手續，逾期換證而又無法提供合理解釋，可被當局提出檢控。
入境處預計須換領智能身份證數目將達到六百九十萬張，整個計劃會於○七年三月完成。
本報記者