滙豐銀行昨日發出緊急警告,呼籲曾在美國PoloRalphLauren店光顧的十八萬名萬事達卡卡主,立即更換新卡,原因是卡上的個人資料可能已在刷卡時遭人盜竊。由於事涉的信用卡是由滙豐和通用汽車合作發行的,香港滙豐未有發出,發言人表示至今未接任何香港客戶受影響的通知。
據美國《華爾街日報》報道,萬事達卡卡主的個人資料被竊事件,在一個多月前發生,但目前只有滙豐一家銀行向客戶作出警告,不能排除其他銀行發出的信用卡亦可能被盜取資料。
滙豐在倫敦的發言人昨日就報道作出回應:「我證實有保安資料外洩,已知會大批信用卡持有人應更換新卡和新密碼。」
發言人指出問題的萬事達卡是由滙豐和通用汽車合作發行,但拒絕透露持有人是在甚麼時候遭人盜竊卡上個人資料,又或者資料是如何被盜竊,只強調保安問題出於零售商方面,不是銀行方面。
有業內消息人士證實《華爾街日報》的報道,並透露受害人的資料是在光顧美國的PoloRalphLauren店後遭人盜竊。英國的萬事達卡公司和PoloRalphLauren店方面暫時都未有就事件作任何回應。
通用汽車的萬事達卡是美國最廣泛使用的信用卡於之一,而跟滙豐一起發行的通用汽車萬事達卡則有六百萬張。該信用卡在美國流通量大,香港滙豐則從來沒有發出通用汽車萬事達卡。
香港滙豐發言人表示至今未有接獲任何香港客戶受影響的通知,任何香港滙豐信用卡持有人若有疑問,均可向所屬信用卡中心熱線查詢。
這次信用卡保安風波似乎亦未影響滙豐銀行在英國的股價,至昨午滙豐銀行的股價上升了百分之零點四,約每股八百四十五點五便士(約一百二十四港元)。
美國近日也曾發生個人資料被人從零售商店或金融公司中偷走的事件,本年二月時,數據庫公司ChoicePointInc曾對外界承認,他們不慎將十四萬個人資料賣給了賊人;本周二時數據庫公司LexisNexis也表示,曾有竊賊光顧他們公司的數據庫,約有三十一萬人的個人資料被盜走。
路透社/本報記者