黃荔昭認為,不同的產品可配合不同的銷售方式,花茶薈雖主打花茶及中國茶葉,但她並未放棄鮮花業務,只是轉移陣地做網上花店,她認為店舖和網上服務可以相輔相成。
「以前的工作種下不少顧客網絡,至今仍有聯繫,他們多會來電告訴我對花束的要求,由我代為設計,所以網上經營很適合鮮花訂購服務;顧客若有需要,亦可到店舖交收。」
反之,對於選購茶葉一般顧客都愛試飲,她期望累積熟客,令他們建立信心後,可望進一步拓展網上茶莊。
為了擴闊收入來源,黃荔昭亦承接不少花藝布置工程,如婚禮或商場的鮮花布置,以及兼營批發,「我在網上黃頁批發商一欄目登記了,現時批發生意約佔營業額三分一,供應範圍包括一家位於銅鑼灣的咖啡店,將來的發展?我都想開間花茶店。」
