一些客愛玩二手產品，或愛不時轉機，他們享受的是「使用權」，陳建成說：「他們用了數個月後再賣出蝕了500元，但他們可能會覺得花500元試玩了數個月好抵。」
數碼交易坊客戶中男性佔七成，多購售電子手帳，以及功能較多、體積較大的數碼相機，餘下三成的女顧客以選購小巧的數碼相機為多。
李先生在仔細測試其中一部二手PDA，他說過去一直有使用PDA的習慣，「之前一部亦是在這店以二手價1600元買入，用了超過3個月，倘要出售，可賣1400元。」他表示愛試玩不同品牌、型號和功能的PDA，在二手店買賣較划算，亦認為數碼交易坊的店員不硬銷，遇到不熟悉的貨品，他們都會解答或教顧客如何使用。
至於聯先生多次來出售數碼相機和PDA，他說：「這些產品一無用時便即拿來放售，越遲賣，價值越低，反正放在家中也是無用。」他認為數碼交易坊的價錢公道，是他多次來放售的原因。