首次光顧的林太，在店內租用了一個40G儲存器，其後又將相片製成光碟（PhotoCD），總共消費了約500元。她表示，是透過報刊廣告知道「租機易」，覺得機件租金合理，由於時間緊迫，店主甚至親身送貨到西環，服務態度非常好，會繼續光顧，也會介紹朋友幫襯。 林太認為，增加店舖的數目，加設更多產品款式，以及租機優惠，會增加客戶租機的意欲。