【本報訊】開辦本港至新加坡航線的廉價航空公司捷星亞洲（JetstarAsia），一名機師在原定當值時間沒有出現，令前晚七時許的一班由本港飛往新加坡的客機，要三次延遲起飛，直至公司安排另一名機長代替為止，航機延誤約四小時。三十多名在機場受影響的乘客對此感到不滿，亦被迫要更改行程。 記者：譚暉
據新加坡《海峽時報》報道，總部設於新加坡的捷星亞洲，一班原定前晚七時十分由香港啟程前往新加坡的客機，由於負責駕駛客機的機師一直沒有現身，而航空公司又未趕及安排另一名機師補上，結果客機要三次延遲起飛，啟程時間最後比原定時間遲了約四小時。據報道，臨時被召喚當值的機長在當晚十一時十五分才抵達本港機場。
三十多名滯留機場的受影響乘客，對航空公司的服務深感不滿。
二十五歲的乘客ChristineChing表示，當時航空公司並無向乘客作出廣播，解釋延誤起飛的原因；而她引述在場的航空公司職員則向乘客透露，指原本駕駛該班客機的機師，突然向航空公司請假，並且已飛往澳洲。
任職商業顧問的乘客AlvinAng說，這次的經驗非常惡劣，令他日後再選搭廉價航空公司的客機時，會更加慎重考慮，他表示：「我情願給多一點錢，也不想再有這種經歷。」
捷星亞洲是在去年十二月，開辦來往新加坡至香港的航線。在航線開辦初期，為求吸納客源，該公司在推廣期間推出單程票價只需港幣二百二十八元的噱頭，又強調客機機艙內全為真皮座椅，乘客並享有二十公斤寄艙行李限額。除了新加坡至香港外，捷星亞洲尚開辦了新加坡至台北、新加坡至泰國的航線。