「真奇怪，發生火警為甚麼警鐘沒響？」從金沙大樓七樓逃出的一名補習班學生心有餘悸地說。但一群初中生逃出火場時，雖然一路高喊「失火了」，但似乎感受不到火災的恐怖，甚至輕鬆地說：「哇！火場逃生原來和電影演的一樣……」
金沙大火發生時，一名陳姓女學生正在七樓的補習班上課。脫險後的她回憶說：「當時突然有人衝進（課室）來說『着火了，大家快逃！』同學們根本顧不了課本沒收，統統往外衝，後來才知道樓上着火，能躲過一劫實在是不幸中的大幸。」她和同學連衝帶跑，從七樓狂奔到一樓，在走火通道下樓時，一路還高喊「失火了，快跑喔！」逃出火場後，她還天真地說：「哇，我們的課本不就被燒光了？」有人反而興奮的說：「明天一定不用上課，真好！」
事發時在十二樓上課的黃同學表示，她聽到多次爆炸聲，然後大火一發不可收拾，十八樓隨即陷入一片火海，她與其他同學隨即展開大逃亡。她指出，聽到逃命指示後，腦子一片空白，當時心中只有一個念頭，就是趕快逃出猶如人間煉獄的火場。
當黃同學逃到一樓時，消防車、警車的笛聲很刺耳、很尖銳，彷彿在索命似的，讓人驚心動魄。與此同時，消防員大聲疾呼：「抱住頭！保護頭！不要被掉落的玻璃碎片砸傷！」她們以書包掩護頭部。
另一對夫婦指出：「當時我們在大樓一樓購物，沒多久在空氣中聞到怪怪的味道，而且愈來愈濃，甚至有許多濃煙從空調飄出，大家警覺不對就往外跑，果然發現樓上有火警，實在是驚險萬分。」有跑出來的民眾表示：「大樓明明已發生火警，而且濃煙隨着空調管線到處飄，但都沒聽到火災警鈴的聲音。」
火場四周雜物不斷飄下，有灰燼、瓦礫等，現場一名民眾說：「簡直像電影裏的災難片，沒想到金沙百貨就這樣被燒掉了。」
台灣《蘋果日報》
