陳小姐早前突接獲一來電，對方問她是否有線電視的用戶，她答「係」後，對方便稱送她優惠，其後電話線便轉給另一人，對方不斷向她游說買保險。陳小姐質疑保險公司何以得知其個人資料，對方答是從有線電線方面得知。
陳小姐不滿道，她只是享用有線電視的電線轉播服務，不應將其資料隨意交予其他性質的商業機構，她向有線電視反映，卻獲覆指該公司只是送保險計劃予客人，並無不妥。且早已發送有關單張予她，若不接受這優惠可致電告知有線電視。
「若係有心送優惠，點解唔徵得人同意先將資料畀其他公司？」
有線電視就上述個案函覆本報稱，接獲本報轉介後，已即聯絡投訴人陳小姐，作詳細解釋及跟進，陳小姐亦表示理解。
然而，陳小姐對此回應卻不認同，「夾硬將客人嘅資料畀人就係唔合理，重要打嚟推銷，根本就唔係存心送優惠！咁嘅手法好唔妥。」
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