豐澤電器店客戶於一年半前，購買一款豐澤牌吸塵機，卻因配合機件使用的塵袋，缺貨一年，以致「有機都冇得用」。
陳先生一年多前購買豐澤牌FVC2940型號吸塵機，但買機後幾個月，配合這款吸塵機使用的塵袋嚴重缺貨，全港只得幾間分店有得賣。及至去年初，全港豐澤分店塵袋均無存貨，令他有吸塵機也無法使用。
他曾向豐澤反映，職員稱他可選用另一牌子塵袋代替，但他根據對方指示購買這款塵袋，發現大小不符，須自行剪裁才可使用，十分不便。
豐澤公共關係部函覆表示，由於陳先生所用吸塵機型號的塵袋暫時缺貨，新貨須於本月底才抵港。在新貨抵港前，如有需要，該公司會建議客人選用另一牌子塵袋代替。（○一二六○四四）
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