「如果法院公正審判，而且不收老百姓的費，按時處理問題，哪還用甚麼上訪啊？」內地法治發展滯後，上訪成為市民申冤的主要途徑，然而，即使他們的申訴合理，卻往往遭人報復。中國社科院的調查顯示，五成五訪民曾被抄家、五成四訪民曾被幹部打擊報復。
內地信訪制度下，老百姓遇有不公，可向國家信訪機構投訴，但信訪機構無權解決，只能轉交有關部門查處。隨着內地社會矛盾激化，司法制度腐敗失效，老百姓惟有不斷上訪，向上級政府反映，令包括國務院信訪局在內的中央信訪機構飽受壓力，地方政府為免問題曝光，甚至派出官員到中央信訪機構攔截，阻止冤民上訪。
中國農村基層政權問題專家、中國社會科學院研究員于建嶸去年訪問了六百多名訪民，發現其中六成三人在上訪前，曾入稟法院申訴，效果並不理想，四成訪民提出的案件，法院認為不成立，而五成五訪民認為，法院有法不依，導致自己敗訴。
此外，雖然憲法賦予人民基本的申訴權利，但老百姓上訪、申訴卻往往招致報復。調查顯示，五成五訪民因上訪被抄家，五成四訪民因上訪被幹部或其手下報復。而值得注意的是，內地訪民絕大部份的申訴均合情合理，絕不是無事生非。
對於這種不公平的現象，總理溫家寶下令整頓，上月五日通過的新《信訪條例》列明，凡任何組織或個人向訪民採取打擊報復行動，重則須負刑責，輕則要受行政或黨紀處分。
將於今年五月實施的新《信訪條例》，亦敦促各級政府建立信訪責任制，不能把所有矛盾推向信訪機構。不過，新法並同時嚴禁訪民衝擊國家機關、攔截政府車輛、堵塞阻斷交通、攜帶危險品或管制品，違者重則須負刑責，輕則受罰。而新法初稿更一度禁止訪民穿着寫有「冤」字的衣服上訪，後經于建嶸等專家干涉，才將該項不合理的條文刪去。
《半月談》雜誌