陳琼生坦言,做街坊生意人緣很重要,所以店名定為「友緣人」,街坊覺得平,便會傳開去,做街坊生意就是靠口碑。他指出,不少街坊都是格價專家,在區內逛來逛去,掌握各店價格,所以哪間店平宜他們都心裏有數,故此開業初期一定要以平取勝。
他又補充,長遠必須跟街坊打好關係,有時就算貴一二元,他們亦會樂意來幫襯。就在鄰近大廈居住的林小姐雖是第一次幫襯,但很快已跟陳琼生熟絡,她表示,早陣子已留意到這店,也一直想來買幾個揮春布置家居,這天剛巧有時間便順道買了一個門掛和數個揮春。
她說:「在家附近有舖頭賣揮春最方便,不用去到旺角咁遠,而款式跟市面的差不多,價錢亦相宜。」