結婚是人生大事，女孩子多希望當天會「靚盡全場」，我一直為半年後的婚禮費神，而上月在雜誌看到一個美容廣告，表示可進行永久雙眼皮手術，更聲稱「一次見效」、「永久雙眼皮」及「20分鐘見效」，我為了「靚靚」便決心光顧。
我在該店選購三項療程，為五千元雙眼皮療程、四千元隆鼻療程和五百元脫癦療程，合共九千五百元。進行雙眼皮療程時，職員不斷游說我另加「物理治療」達致更佳效果：「黃小姐，做埋呢個治療，雙眼皮明顯好多㗎！」我只好再付五百元。不過，所謂「物理治療」只是輕塗藥膏於眼皮，用光照射，美容師以工具在眼皮上輕刮。
結果，我沒有「變靚」，仍然是單眼皮，鼻形也沒有增高，連胸口上的癦也「與我常在」，我氣得七孔生煙，因前後支付一萬元。我多次與該美容院爭論，對方仍不肯賠錢。
消費者委員會發言人稱，有關廣告上雖有「永久」、「即時見效」、「保證一次達到自己要求」和「一次立即見效」等字句，消費者上門光顧時，職員曾口頭提及有其他條件限制或須視乎情況而定，便已屬凌駕廣告字眼之上。消費者欲追討賠償，難從廣告失實方面入手，只可從療程貨不對辦方向，考慮入稟小額錢債審裁處追討。
發言人再提醒消費者，因現時美容業及廣告均不受法例監管，消費者不宜輕信廣告上聲稱的效果，進行整形手術前，應先諮詢醫生意見，避免承受不必要風險。
根據真實個案改寫，文字由本報記者整理
逢周五刊登