地產代理監管局行政總裁陳佩珊表示，當局本月7至16日，曾多次巡查內部認購的堅尼地城泓都，並曾向該盤代理營業員發出高達378次勸喻，其間亦接獲兩名買家投訴，其中一項是代理提供有誤導成份資料，正在處理當中。
泓都和嘉亨灣，是地監局發出勸喻最多的新盤。
她說，一般關於新盤的投訴，包括代理營業員提供資料有誤導成份，令客人未能成功買入單位，以及關於回贈及按揭問題的爭議。
曾有未能成功內購泓都的讀者，向本報投訴發展商安排混亂，代理提供的資料失實及有欺騙成份，更指新世界發展（017）「明益自己人」。
但地監局主席潘國濂說，發展商並非現時代理監管條例的管轄範圍，屬下的代理公司在法律上無必要領代理牌。