沙田瀝源健康院因應慢性疾病預約服務、公務員及長者優先籌需求，每日派籌數目略有不同。有病人早前到該健康院求診，卻因街籌額滿不能就醫，認為健康院服務不足以應付市民醫療需求。
求診病人關先生稱，早前他到沙田瀝源健康院輪候街症，當日只派三十八個籌，根本不足以應付求診者需求，令有需要診症病人白等一個上晝及白走一趟。
「等個幾鐘頭先知道輪唔到籌，排隊睇症嘅人咁多，quota（配額）又唔夠！」他稱，門診部應多加配額或增加駐診醫生，應付沙田區醫療需求。
負責瀝源健康院行政管理的威爾斯親王醫院函覆本報查詢表示，沙田瀝源健康院自一九八一年啟用以來，每日為居民提供基層醫療服務，是區內其中一所最繁忙診所。一般情況下，診所於周一至周六，會安排五位醫生於日間當值。普通科門診部設有慢性疾病預約服務、公務員及長者優先籌，診所每天所發街籌數目會因應上述三者的求診人數而略有不同。
該院對有市民因額滿而未能就診，深表遺憾，並會密切留意及作出一切可行的人手編配，以應付區內市民需要。
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