現時每店的熟客名單約80個，每有新貨便會通知對方，尤其一些久未光顧的客戶，由於要記住各顧客並不容易，張穗儀要求售貨員記下顧客的姓名及聯絡時，同時寫下對方的樣貌特點，如高矮長短髮有否帶眼鏡等，方便「認人」。
顧客之一黃小姐是π3.14的常客，每月光顧2、3次，每次消費近千元，認為在該店可同時買到上班服和便服，是常來的原因，「這裏的衫款式多，斯文的、運動的和成熟少少的都有，價錢都幾平，百多二百元可以買到一件。」
她坦言和售貨員熟絡的時裝店會較常去，「我跟π3.14的售貨員較熟，她知道我做文職的上班服要簡便，還會幫我襯成一套，提供不小意見，我成套買下，就不用再花時間襯衫，十分方便。」