尊敬的和總裁：
閣下說您的到任給大家帶來危機，言重了。閣下親民的風範，與前任總裁劉金寶到港之初便批評中銀員工質素差的嘴臉，有天壤之別。正因此，我們寫這一封信，希望您能推出廣大員工可以接受而又有利行方業務發展的改革。
過去中銀給員工的待遇雖不比同業優勝，但各級相處融洽，大家為銀行業務各展所長。為甚麼現在合併不到幾年，同事就提出要組織工會？因為重組後各項政策與措施不公平、不公正、不公開及不合理，促使員工要團結一致，以維護合法合理的權益。閣下可能不知道，所謂的「定崗」，已被扭曲為剝削的工具：絕大多數員工都降了職，部份同事將面臨再次減薪。後勤及年資較長的同事更首當其衝。
改革機制，增強競爭，我們不反對。但行方一開始便要脅員工重簽不公平的僱傭合約，否則作自動離職論。何其霸道！「改革」未能帶來效益，且適得其反。就以「目標為本」為例，不少主管為達目的，不擇手段，剋扣員工超時、路展及加班等補薪。這一連串問題，連同「定崗競拼」及不斷削減人手，混亂了原有的職級、薪酬福利和晉升制度，使營運風險大增。重組後，各部門磨而不合各自為政。定崗措施更為拉山頭、排斥異己大開綠燈；不少客戶因中銀重組混亂轉至其他銀行，造成業務倒退。重組以來，錯誤的政策，使不少員工因工作壓力而引致心身失衡精神困擾。更有甚者而走上自殺之路，數量之多在香港銀行界可能是史無前例。
因此我們清楚地告訴總裁閣下，組織工會不是為與行方對抗。相反，是出於對中銀一貫的忠誠和對同事的關顧。我們呼籲行方不要再巧立名目，搞換湯不換藥的「改革」；要改革，應聽取員工意見，把基層納入改革的決策核心。
我們誠意期待 總裁閣下的回應。順祝
健康愉快 中國銀行職員工會（籌組）