「特區政府」不受欣賞居第七位
本地品牌半島酒店排榜首

【本報訊】一項調查顯示，半島酒店、國泰航空及太古廣場在八十四個本地品牌中脫穎而出，成為港人最欣賞的品牌；Peoples、新世界傳動網及Baleno則成「包尾」大幡，齊列最不受歡迎品牌。至於民望長期低迷的本港特區政府則排名尾七，政府發言人回應指，有關調查的對象是商品，與政府在本質上不盡相同，互相比較並不合適。　記者：張嘉雯、蔡朗清

本港品牌顧問公司TheBrandCompany今年第四季進行調查，了解八十四個品牌在五百名受訪者心目中的位置，涵蓋公共事業、銀行、酒店、飲食等十八個行業；結果名單中三間酒店，包括半島、香格里拉及文華東方穩踞首十名，而三間流動多媒體服務供應商，包括Peoples、新世界傳動網及Sunday則齊齊「包尾」，成為榜末「五強」。

以六大元素評核
半島酒店發言人對調查結果表示高興，「包尾」的Peoples則未有回應。
有關調查以六大元素評核，國泰航空在「能實踐顧客承諾」及「產品及服務質素」兩項獲最高排名，半島酒店在「員工能體恤顧客需要」及「品牌擁有獨特個性及吸引力」上佔優，地鐵公司及滙豐銀行則分別以「有效率」及「有效巿場推廣」著稱；半數受訪者認為特區政府未能做到六大元素的任何一項，有關比例在各品牌中最高。

調查機構認為，本港品牌整體表現不樂觀，七成一接受調查的品牌並不被大部份受訪者欣賞。
中大市場學碩士課程主任冼日明教授表示，排名首十位的品牌在世界上有一定地位，其中國際金融中心代表本港的金融地位，香港國際機場則代表物流業。