【本報訊】九廣東鐵又發生故障，昨日中午介乎羅湖與上水站之間同一路軌、在不足一小時內兩度發生信號故障，導致南北行全線列車服務受阻。由於正值繁忙時間，至少七千乘客受影響，其中九龍塘站月台更擠滿候車乘客。對於九鐵信號系統接連發生故障，市民怨聲載道，希望九鐵檢討信號系統，挽回公眾信心。
東鐵發言人表示，在故障事件發生後，維修人員已即時更換故障組件，並就故障事件引致不便向市民致歉，發言人續稱，正就故障原因展開調查。
發言人回覆查詢時稱，昨晨十一時五十二分接獲報告，指羅湖與上水之間一段路軌發生信號故障，導致南、北行列車服務受阻，列車服務由原本每五至六分鐘一班延長至十分鐘一班車。故障持續十分鐘，經維修人員搶修，至中午十二時零二分恢復正常。
豈料三十三分鐘後，即中午十二時三十五分，同一路軌的信號系統再次發生故障，雖然工程人員進行搶修，但當時正值中午繁忙時間，歷時三十五分鐘的故障事件對候車乘客帶來極大不便，其中九龍塘站南北行月台更擠滿數百名候車乘客。各人在月台苦候列車，對東鐵在短短一小時內兩度發生故障表示不滿。
故障期間，沿線車站利用廣播系統及電子屏幕通知乘客，尚幸月台秩序良好，但候車乘客普遍不滿。東鐵再次進行搶修後，故障訊號系統至下午一時十分修復，東鐵全線列車服務才恢復正常。東鐵發言人估計，兩次故障事件至少導致七千名市民受影響。
東鐵的信號系統近月多次發生故障，民主黨交通事務發言人鄭家富關注事件，懷疑與信號系統老化有關，敦促九鐵檢討現行信號系統，避免再出現同類事故，挽回市民信心。