女士使用美顏用品令皮膚白皙，一旦美顏用品變壞，效果可能適得其反。一女讀者購買一種品牌名Regene真絲深層美白粉，產品雖未過使用期，白色粉末已變成泥黃色，使用後一度引致皮膚敏感。代理則指可能是因受潮變色。
《蘋果》讀者林小姐稱，她早前在Regene品牌旺角一化妝品銷售點，購買三盒Regene美白粉，每盒二百元，每盒有十四個獨立小格，每格放有一劑量粉末，以混和精華液使用，有效日期為二○○五年七月三十一日，三盒美白粉一直均放於家中櫃桶。
最近她妹妹試用一盒後，皮膚出現紅腫，她拆開其餘兩盒未用的美白粉查看，發現另一盒也有變色，剩下一盒則無問題，故應與其存放方式無關。
「美白粉原本應該白色，𠵱家變成泥黃色，唔怪得妹妹搽到敏感啦！」林小姐不滿產品未過使用期已變壞。
記者日前陪同林小姐到購買美白粉的銷售點查詢，並由銷售點職員親自拆開其中兩格美白粉，證實粉末已變泥黃色。職員透露，可能受天氣變化影響，已將產品轉交香港代理了解。
Regene香港代理投訴部經理黃小姐回覆本報查詢稱，這款美白粉於韓國生產，粉末入格後封蓋的工序亦在韓國進行，只有加入說明書、入紙盒等最後工序在港進行。
她說，美白粉自去年推出後，今年初發現產品「啤口」有問題而令粉末變黃，當時已即時回收及交由生產商改良封口。至於林小姐所購產品是否屬同一批貨，黃小姐則稱林小姐所購全屬新貨，質疑是客人存放不妥當。
她強調，美白粉存放地方也很重要，「如果擺喺廁所或者潮濕地方，好容易受潮。」但她指出，即使美白粉受潮變色，也不會影響質素。
「呢啲美白粉全部都冇防腐劑，變咗色搽落去都唔會有問題，不過因為不含防腐劑，客人應該盡快使用，同埋放喺通爽地方。」（一一三○○二七）
皮膚科醫生史泰祖表示，化妝品或藥物若長期暴露於空氣或強光中，容易產生化學作用，而受潮、氧化或感應光線後會變色。
不含防腐劑的美顏用品，遇有濕氣，容易滋生細菌，加速腐壞速度，會否「用壞人」，則因應變質程度而定。
「用咗變質後嘅產品有冇後遺症，就要視乎變質後對皮膚會唔會產生刺激性，如果有，皮膚就會紅腫、痕癢同埋甩皮。」
為了減低化妝品變質程度，他建議市民應將產品保存於乾爽及陰涼處，不要受濕氣及氧化所影響。
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