光顧了FashionClinic一年的客人陳太直言：「這店的價錢雖然貴過附近改衣店，但一分錢一分貨，手工較佳，服務態度也好，更會即場給予客人專業意見，日後仍會繼續幫襯。」她又說，有時問價後覺得收費貴，會直接向楊月嬋表明，對方會很有耐性解釋，更不會因此而面黑黑，故對店舖的信心也增加。
採訪當日，陳太打算將兩件上衣的衣袖改短，但與楊月嬋傾談過後，便接納對方意見，改為放鬆衣摺。楊月嬋指出，會因客人的身形及衣飾而給予意見，最緊要是改後穿得漂亮，不會把衣服白白浪費。「改咗唔靚，寧願唔改，做少一單生意。」
作為客人，陳太希望店舖推出更多客戶優惠，如惠顧滿某個金額或次數，便可獲折扣，這樣可以吸引客人再次光顧，而且有助營造口碑。