【本報訊】香港國際機場在三個月前才出現行李輸送帶系統停頓的事故，昨日問題重演。行李輸送帶系統其中一個感應器失效逾一小時，導致大批旅客的寄艙行李上錯機，未能與旅客同機同埗抵達目的地。初步統計，最少有十四班由本港前往台灣的航班、當中約六百名旅客，在抵埗後方知行李失蹤，數百旅客在中正機場鼓譟。 記者：譚暉
昨晚六時許，大批由本港抵台的旅客未能在台北中正國際機場尋回寄艙行李，連續十四個航班都如是，最少有六百件行李不知所終。重災區為國泰的CX400和華航的CI616兩航班，幾乎有一半旅客都沒法拿到行李。數百名旅客在領取行李的輸送帶旁呆等兩個多小時，經查詢航空公司又不得要領，聚集鼓譟，並要求航空公司賠償。
其中一名找不到行李的港人林小姐焦急地投訴，指寄艙行李中放有重要商務資料，趕着交銀行審核，不能丟失。部份航空公司傍晚派員到中正機場，替不見了行李的旅客逐一登記，並着他們回家等候消息，並承諾一收到行李後會即時送上門。
至於賠償問題，航空公司職員指出，由於事故是由香港機場方面的失誤所致，因此將無法提供賠償。
本港機場管理局發言人昨晚深夜回覆本報查詢時承認，機場內四個負責將寄艙行李識別並送到相關旅客所乘搭航班的處理系統，其中一個系統的感應器在昨午約三時至四時三十五分出現故障。當時共有四十六班航班離境、處理了一萬四千件行李，估計有約六百件行李未能與旅客同機同步抵達目的地。
由於事發時是轉機高峰期，相信很多抵港後轉機到其他地區的旅客，會受到系統故障影響。至於在事發期間辦理登機的旅客，他們的行李也有機會未能隨機離港。
機管局發言人強調，感應器失效只會導致機場需要更多時間去識別旅客的寄艙行李，因而出現延誤抵達目的地的情況，「行李可能會遲一、兩班機先到」，但不會出現本來要寄往台北的行李，被誤放入飛往其他國家飛機貨倉中的問題。
但機管局的解釋與國泰航空的說法有出入。國泰發言人昨日回應查詢時指出，由昨午一時四十五分開始，機場的行李輸送帶系統出現不穩定，情況持續至昨晚十時許。國泰指機場航空公司登記區A至D行段都受影響，由於系統未能準確地將旅客的寄艙行李送入旅客所乘坐的航班中，國泰需要派職員用人手處理。發言人指，相信有數十班國泰航班受影響，暫無法統計受影響的旅客人數。
香港旅遊業議會總幹事董耀中批評，作為一個先進的國際機場，「唔容許有咁嘅事情發生。」他表示，行李對旅客是極為重要的物件，若行李輸送帶系統無法識別哪件行李跟哪班航機，會令情況極為混亂，由於事件或牽連極多航班，機管局必須清楚解釋事故原因。
