我叫黃先生，發夢也想像不到四十多歲人才被人欺騙。我有不少親戚在廣州居住，我一向購買國際長途電話卡，致電廣州的親友，一直相安無事，豈料一次貪便宜，在一間沖曬店購買了一張標榜「$0.29一分鐘」、面值一百元的長途電話卡，而遭人欺騙。
我開始使用時還不覺有問題，多次購買該款長途電話卡，但其後我感到「愈用愈唔妥」，按計算，面值一百元的電話卡應有超過三百分鐘的通話時間，「我用用吓，總係覺得好似好快用完咁。」之後，我刻意記下每次的通話時間，終於發現被多扣時間。
明明還剩下六十二分鐘，但通話不到四十八分鐘就用完，每次多扣十幾分鐘。所謂小數怕長計，致電十次已經損失二、三十元，相當過份。我於是根據電話卡上的熱線電話號碼致電投訴，當然是沒有人接電，我便知道被人「呃」。
電訊管理局表示，電訊服務營辦商提供對外電訊服務，必須申請電訊服務牌照。若消費者發現電話卡發行商向客戶提供誤導性的收費資料，令客戶繳付遠高於發卡商宣傳資料，可向該局投訴。消費者委員會亦接獲不少巿民投訴，指電話卡「打唔到」，收費有問題等。消費者購買該等卡應閱讀條款確定收費水平及計費方式，查看會否徵收附加費，以及注意收費「分鐘」的定義。若不清楚收費，應聯絡經銷商要求解釋。
根據真實個案改寫，文字由本報記者整理