這次展覽中，日本NEC推出的小型服務機械人PaPeRo成了全場矚目的焦點。身高約30公分的PaPeRo，顏色鮮豔，模樣精靈可愛。它在展場內自由移動，不時用童聲向路人問候，引來了大批圍觀者。
PaPeRo會用日、英、意、法、中文等多種語言向參觀者問好，能夠跟人對話，幫人傳達資訊，開關電視，甚至拍照。使用者可預先輸入自己的影像和姓名，它能夠分辨不同人的模樣，在看見對方時叫出其名字。
由於它體內設置的電腦具備上網功能，PaPeRo更可為使用者提供資訊服務，比如回答現在幾點、今天天氣如何等，還可報告股市行情哩！
它又可作為現代人的寵物。PaPeRo這個名字是Partner-typePersonalRobot的簡寫，即伴侶型個人機械人。每當主人抱起它撫摸的時候，它會發出舒服的歎氣和笑聲。要是被推離主人身邊，它就會不停地抱怨。
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