【本報訊】網上騙案愈趨頻密，虛假電郵網際橫飛，對網上商貿及金融業發展帶來巨大挑戰。因應有關問題，萬事達卡國際組織今年中夥拍數碼欺詐偵察企業NameProtect，合作透過網上監察萬事達卡商標及編號的運用，打擊「網絡釣魚」（Phishing）的偽冒詐騙電郵，及使用非法得來的信用卡號碼。該項服務9月開始使用至今，成功率達98%，正鼓勵本港銀行夥伴採用。
萬事達卡亞太區副總裁兼保安及風險管理地區主管TimMorris接受訪問時說，亞洲區信用卡欺詐活動以假卡為主，但在網絡釣魚騙案帶動下，網上騙案增長最快。某些亞洲國家的銀行業，每月平均因網上騙案損失150萬至200萬美元（1170萬至1560萬元），情況嚴重。
警方商業罪案調查科高級警司李建輝指出，香港情況相對較佳，自從去年中出現偽冒電郵後，只有早前公布滙豐銀行數名存戶成功被騙，損失逾百萬元；而本港偽冒電郵的回應率也低於1%。Morris指出，美國偽冒電郵回應率高達5至20%，香港數據之低，反映港人警覺性較高。
現時世界上發出最多偽冒網站的主機有3個國家，亞洲佔兩個，包括南韓和中國，但機主多為無辜者。因應網上騙案無分國界，香港已經與其他國家警方加強合作。
對於有些歐洲國家的網上罪行已發展至有組織罪行，情況嚴重，甚至許多青少年參與，李氏稱香港並未出現童黨參與的情況。他呼籲市民提高警覺，不要向第三者透露密碼；若接到可疑電話或電郵，應直接向銀行查詢。
至於發出垃圾郵件（SPAMMAIL）在港並不違法；但偽冒銀行網頁則觸犯法例。他表示警方正研究限制發出垃圾電郵的法例，但有待籌備並需立法會通過才能實行。
香港現時最常見的網銀騙案仍是偽冒電郵。萬事達卡組織最近與NameProtect合作偵測該類活動，自9月初開始使用偵測軟件至今，已發現32個懷疑詐騙活動，當中除兩個屬合法活動外，其餘都屬非法，一半是假網站；被偽冒的網站除銀行外，還有假eBay網站，欺騙用戶輸入信用卡號碼。
Morris相信這類活動對金融業挑戰最大，因為47%美國人表示，最信任的網上機構是銀行，其他機構如微軟、美國在線和雅虎等只有約10%，相信其他地方情況亦類似，因此若銀行處理不善，最終會影響客戶對網銀的信心。他鼓勵銀行仿效萬事達卡，採用偵測軟件，在網站監察其商標和銀行卡號碼的應用，以加強保安。目前，本港尚並未有銀行使用這類軟件。