新華旅行社一個華東五天團,有團友投訴行程安排不足,有些景點只是遠眺。
團友何先生稱,他與女友九月中隨華東五天團出發,行程其中四個景點包括上海的外白渡橋、杭州西湖的雷峰夕照、曲院風荷及柳浪聞鶯,但團友只能遠眺或在景點門前拍照,停留數分鐘便離開。
他說,雷峰夕照、曲院風荷及柳浪聞鶯,均為要進內慢慢步行觀賞的風景園地,不獲安排入內觀賞,「等於冇去過」。
「行程寫明有呢啲名勝,梗係冇諗過咁去法啦;有啲因地理環境而唔能夠直接入到嘅景點,都會印明係「遠眺」,點解呢幾個又唔寫明?咁咪唔使爭拗囉!」
新華旅行社發言人表示,會參考有關景點列明「遠眺」字眼的意見。旅行社曾就事件向其他團友了解,團友指有到過這些景點,但只是遠眺及抵景點門前;發言人稱因內進須付款,故領隊及導遊只在場介紹。
(一○一一○一九)
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