半價優惠餐飲會籍公司誤導

半價優惠餐飲會籍公司誤導

近年興起餐飲會籍服務,餐飲會籍公司聲稱只要付款入會購買會籍,便可在合作的食肆,以優惠價享用餐飲。一家名為「食家會」公司近日以電話推廣方式招攬會員,聲稱成為會員後,可在三十間中、西、日式餐館,以半價享用餐飲,惟又沒有合約及條款,疑有誤導,記者跟進投訴,向相關餐館查問,發現大部份餐館均稱,只提供一、兩款特設半價套餐,部份更只送價值十五元頭盤;並非全面半價優惠。

接獲「食家會」推銷員電話的梁小姐稱,早前接獲「食家會」職員電話稱:「只要成為會員,起碼三十間食肆半價優惠俾你……。」她見優惠計劃頗合她預算,便着職員傳真優惠食肆名單給她參考。職員其後數次致電催促入會,年費為個人卡400元,二至三人500元,四人家庭600元,如今天內參加,更額外多送兩年,即一年年費享用三年。

沒有合約及條款
本欲打算加入為會員的梁小姐稱,她發現宣傳單張上有「可獲低至半價之折扣」字眼,「我反覆問職員,佢都堅持話三十間都係半價,只有一間係八折;跟住就不斷催我話:過埋今日就冇咁多優惠,你俾信用卡號碼幫你過數啦……」她心存疑惑,着職員給她合約及詳細條款,惟對方稱沒合約及條款。
記者根據「食家會」提供的三十一間優惠食肆名單作查詢,由於名單上未詳列各食店的電話及地址,記者只能致電到有於電話公司登記的食肆查問,在有電話登記的二十多間食店當中,大部份均指出,只設計一、兩款特別的半價套餐予「食家會」持卡人,其他菜式並無優惠。

只享一冷菜頭盤
位於紅磡黃埔花園蔡瀾美食坊的鼎泰豐,經理唐先生坦言:「最近有唔少人打電話嚟問係咪有半價優惠呀!一知道非半價就好嬲咁,之後都冇人攞住張會員卡嚟幫襯。」唐先生稱,鼎泰豐於今年八月四日始與「食家會」合作,簽約半年,會員可享價值十五元的台灣冷菜頭盤,並非「食家會」宣傳單張上的半價結帳。
唐經理坦言,暫時並不考慮半年後會再與食家會合作,提供優惠。
另一間位於九龍城衙前圍道的粗菜館,其負責人張先生同樣表示,自於上月中與「食家會」合作以來,平均每日也收到約十個來電,查詢會員優惠是否半價,但當對方聽到優惠只是八折後便掛線。

「冇可能做到半價」
張先生說,「根本冇可能做到半價優惠,除非我製濫造,如果唔係一係蝕本,一係做壞自己招牌。」
本報就有關問題致電「食家會」查詢,至截稿前仍未獲回覆。(一○二五○○一)

服務熱線
電話:29908288
傳真:23702192
電郵:[email protected]

合約只訂明提供一個台灣冷菜頭盤。

消委會看過「食家會」宣傳單張後,認為「只需半價」涉誤導。