【本報訊】銀行保管箱（保險箱）一直求過於供，巿民為求一箱，不大理會價錢及合約條款，惟星展銀行毀壞保管箱事件令全城嘩然；消費者委員會提醒巿民，銀行的免責條款根本沒法律效力，該會正與銀行公會商討取消該等條款。消委會又指，同一大小的保管箱在不同地區分行的租金不同，巿民不妨越區租用較便宜或適合自己的保管箱。 記者：蔡朗清
本報向滙豐、中銀、廖創興、東亞及星展銀行查詢保管箱的年租費用，各銀行發言人均指出，同一尺寸的保管箱的租費，因不同地區的需求及競爭不同，差異非常大。以廖創興銀行為例，一個3×5×22吋保管箱，年租最平是中西區正街分行，年租一百八十元，最貴是香港仔分行的三百八十元，兩者年租相差逾倍。
另外，各銀行的保管箱合約均訂下免責條款。東亞及星展的條款均指任何情況下，造成保管箱內財物受損，銀行均不會負責。中銀及廖創興則指只負責銀行輕率造成的損失，但最高賠償額不高於一千元；滙豐發言人則指，若保管箱內的物件由銀行職員直接損毀，銀行會作賠償，金額不設上限。
消委會副總幹事劉燕卿強調，消費者不要被銀行的免責條款嚇倒，因為九○年管制免責條款的法例生效後，只要是銀行疏忽造成保管箱內的物件受損失，便需賠償，金額亦沒有上限。她指出，有關保管箱合約的免責條款早失去法律效力，該會正與銀行公會商討，刪除該等過時標準條款，「有啲銀行竟然喺條款到寫明，就算係賠，最高係賠一千蚊，簡直荒謬。」
對於不同地區的保管箱的租費不盡相同，劉燕卿建議巿民選擇保管箱時，不一定選擇在寓所附近的銀行，「如果你一年先至開一、兩次保管箱，可以越區搵一啲價錢平嘅，或者適合自己的保管箱。」
她續稱，巿民要留意部份保管箱的位置會過高或過低，需蹲在地上或取梯才能開啟，長者申請保管箱時，要向職員要求中間位置。消費者亦應將保管箱內的物件列出清單，一旦追討也有憑據。一些重要文件如證書等也應該影印備份。