香港居民在外地遭遇意外司空見慣，二○○一年六月至二○○四年五月期間，入境事務處共接獲近一千六百宗港人在外地求助個案。根據中華人民共和國法律、中國締結和加入的國際條約規定及國際慣例，中國駐外外交代表機關和領事機關有責任保護中國公民在境外的正當權利和利益。
大部份香港居民在外緊急求助個案都會轉交中國駐外大使館，以便作出安排。個案需求主要包括聯絡親屬、提供經濟及法律援助、安排緊急簽發旅行證件、安排死者遺體及傷者返港等。
在問及上述緊急求助機制會否在假日不適用時，中國外交部駐港特派員公署發言人王先生說：「我想不會因為放假找不到使館人員，你在假日也可以找我，這是我的個人意見。」他否認中國駐外使館人員放假不受理緊急求助，本報再向香港入境事務處查詢假日求助機制，至昨晚截稿時仍未回覆。
入境處的熱線電話為（852）28293010（辦公時間）或（852）25431958（非辦公時間）。香港旅遊業議會總幹事董耀中對港人戴紹光在泰國遇害表示遺憾，但他認為曼谷治安不差，很少發生扑頭打劫案。
本報記者