【本報訊】正當投資者緊張地注視下午土地拍賣成績,並入市買賣港股之際,聯交所設於證券行盤房的第三代自動對盤共220部場外第二終端機(約佔總數的四分之一),昨日下午2時42分突然出現「當機」,導致168家證券行,需透過交易大堂的出市代表在場內交易,情況最少維持約8分鐘,至2時58分證券行的第二終端機才陸續恢復正常。這是港交所(388)自2000年起採用第三代自動對盤及成交系統(AMS/3)以來,首次出現事故。
在「當機」期間,首幅官地叫價開始超過市場預期中間價,按理恒指應見同步反彈,然而卻一直維持約80至90點跌幅,3時過後反彈才見加快。本報接獲一名讀者曹先生投訴,表示昨午3時左右賣地期間,其親友希望沽售一隻股份,但由於系統故障而未能完成交易,他曾致電聯交所了解情況及提出索償問題,但對方並無正面回應。
港交所發言人表示,第3代自動對盤主機系統一直運作如常,問題出於由電訊盈科(008)提供服務的交易網絡的連駁出現中斷。發言人又指出,正與電盈跟進事件,並要求電盈全面調查,電盈將於完成調查後,向港交所提交一份詳盡報告。電盈發言人對事件不願置評。證監會發言人指出,昨午已接到港交所通知,表示下午開市後,交易系統的接駁出現事故,證監已要求索取事故報告,了解事件經過。
電訊業人士指出,電盈提供的服務主要是連繫證券行的系統,與交易所的主要系統無關。電盈是透過設立一條專線及兩個數據中心,將買賣指示經由證券行傳送予AMS/3。由於涉及龐大交易金額,故設有後備系統,當主要系統失靈,後備系統便啟動避免服務中斷,但今次事件卻歷時8分鐘,顯示系統確曾出現問題。
在總數435名經紀行之中,昨日發現第二終端機有「當機」現象的有38.62%,至於期交所的交易則運作如常,未有出現問題。證券經紀稱:「首幅官地叫到70至80億元時,正股及窩輪市場對此仍無反應,主要係反映咗東南亞股市下跌」,反而,期指在當時已從低位反彈。
他表示,因為多家證券行的第二終端機突然「當機」,大型證券行雖有影響,程度不及小型證券行或窩輪莊家嚴重,原因是大證券行多數有2至4部終端機,其中1至2部出現問題,對交易的影響不算大,但若小證券行只有一部終端機,便只有靠交易大堂的場內終端機繼續落盤。
港交所近年交易系統出現故障情況,大多在期交所,00至03年內曾先後發生9次規模不同的問題,但自從去年將軟件系統提升後,再沒有故障發生。至於進行現貨交易的聯交所交易系統則鮮有事故,但00年底推出AMS/3前,第二代系統亦曾多次發生故障,包括00年7月7日一日內兩度慢機,同年5月30日亦曾出現慢機,事後發現是因為兩個相同股份的買賣指示同時輸入,當時的署理財政司司長許仕仁形容事故非常罕有,「比中三T更難」。