【本報訊】有假網站成功盜取銀行客戶存款後，滙豐銀行迅速採取防範行動。有滙豐網上銀行客戶發現昨日不能從網上戶口，轉帳至非指定的戶口。滙豐銀行發言人證實，為了保障客戶利益，滙豐自昨日（周六）凌晨開始，將客戶網上轉帳到非指定戶口的限額調低至零，變相停止該服務。他補充，若客戶需要恢復服務，可親身到滙豐分行進行核實。據悉，恒生銀行及花旗銀行，暫未有作出同類的調整。 記者：丘倩瑜
滙豐網上銀行在港客戶眾多，截至六月底止有七十五萬名，網銀交易佔滙豐整體交易宗數約三成一。警方上周偵破一個偽造滙豐網站。該網站成功騙取客戶密碼並盜取存款，共有十二名客戶被盜取存款合共六十六萬元。
現時網上銀行提供轉帳服務，一般分為轉帳至指定或非指定戶口，部份銀行需預先登記。滙豐網上銀行一向能處理上述兩類轉帳。出現首宗網銀騙案後，滙豐從昨日起將非指定戶口的轉帳上限降至零，即客戶不能再轉帳至沒有登記的戶口。滙豐發言人表示，若客戶需要轉帳至某戶口的服務，可以親身到滙豐分行登記。登記程序簡單，只需填寫表格，並出示個人身份證確認。
有銀行界人士估計，由於滙豐推出網銀時，為方便客戶，已有容許客戶轉帳至非指定戶口的服務，故發生騙案後，為減低客戶被盜取存款的風險，故即時作出調整，其他銀行情況不同，未必需要調整。
恒生銀行發言人接受查詢時指出，該行暫時並無調整網銀轉帳安排。若客戶希望轉帳到一些非指定戶口，需要預先登記，而且每日轉帳上限一萬元。即使已登記，若客戶半年內未有使用網銀服務，或超過十三個月都未有使用轉帳服務，服務也會自動暫停，直至客戶再到分行登記才會重開。
花旗銀行發言人也表示，未有調整網上銀行轉帳安排。現時花旗客戶從戶口轉帳至花旗第三者戶口，毋須預先登記，每天上限為二萬或五萬元，視乎戶口類別而定；若轉帳至其他銀行戶口，則要預先登記。同時，客戶轉帳到第三者戶口後，將獲銀行書面通知，若客戶發現任何問題，可在九十天內聯絡該行。發言人表示，以書面通知客戶，主要以郵寄地址作多一次確認，以加強保安。
