劉太（圖左二）前晚六時收到銀行通知後，因擔心事件整晚失眠，她表示在保險箱中存放的物品包括名貴手表、結婚金器和親戚寄存的財物等，許多財物都有紀念價值，不是用錢可以補償的，亦不知如何向親友交代失去的財物。她續稱會報警處理，並徵詢法律意見後，再向有關銀行索取賠償。