先攻香水化妝品 人均消費大升<br>本港機場免稅店首推回程提貨服務

先攻香水化妝品 人均消費大升
本港機場免稅店首推回程提貨服務

【本報訊】外遊港人在赤鱲角機場禁區瀏覽五花八門的廉宜名牌產品,心痕難耐,惟離港在即只好忍手;機場免稅店Nuance-Watson有見及此,首創購買香水化妝品免費獲「回程提貨服務」,令服務推出短短兩星期,人均消費飆升兩點五倍。該公司稍後將服務推廣至其他產品。 記者:蔡朗清

機場零售商Nuance-Watson董事總經理彭慧珊(AlessandraPiovesana)昨日表示,公司調查所得,外遊港人希望在免稅店購買物品,惟離港在即,拿着沉重物品遊埠頗為不便,只好打消念頭。公司有鑑於此,決定在旗下香水化妝品專門店Temptation推出回程提貨服務,「據我所知,暫時未有其他機場的零售商推出這種服務。」
彭慧珊表示,旅客離港時,在機場禁區的Temptation購物後,店舖免費替客人寄存;當旅客回來後,可在過關前的BeautyExpress店取回有關貨品,非常方便。服務推出兩星期,共有六百多名顧客享用,當中大部份是香港人,其他還包括一些將香港機場作中轉站的內地及台灣旅客。

將擴展至其他產品
彭慧珊續稱,過去到Temptation購物的旅客,人均消費約五百元,惟參加有關服務的旅客,人均消費較一般的旅客飆升二點五倍,達至一千三百元。公司希望未來六個月內,八名在店內購物的港客,有一人使用有關服務。
她更強調,Temptation迄今發售逾七十個品牌香水及化妝品,大部份散裝產品售價均較巿面便宜一成;最重是店舖銷售四十多個品牌的獨家超值套裝,品種多達二百多款,價錢更較巿面便宜兩成至四成不等。
彭慧珊補充說,該公司旗下共有三十六間免稅店,除經營香水化妝品服務如Temptation,還有百貨商品如「TheAtrium」、影音電子器材等,「公司稍後會將回程提貨服務,擴展其他類別的產品。」

彭慧珊表示,希望在未來六個月,每八名在店內購物的港客,便有一人使用「回程提貨服務」。