我叫黃先生（化名），一心想送兒子到外國留學，接受最好的教育。我為了省卻寄信到當地學校申請入讀的繁瑣程序，便委託一間私營海外留學輔導中心。過去我的兒子多次申請美國學生簽證都不成功，該中心的職員卻煞有介事，游說我不如先安排孩子到某中美洲國家上課一年，再轉入美國大學繼續升學。
我們對那個中美洲國家毫無認識，只在海外留學中心看過當地和學校的相片，中心職員卻不斷強調學校的環境如何優美，又說師資優良，所有課程均用英語授課。我聽得心動，終於接納職員的建議。
去年九月，兒子漂洋過海到當地讀書，並入住當地家庭。我如釋重負之際，接獲兒子投訴被賣豬仔，所讀的學校質素未如理想，入住的家庭的居住環境衞生及膳食極差，與之前輔導中心職員描述的完全兩碼子的事。
我這時如夢初醒，發現兒子入讀的那所學校，根本並非當日中心介紹的那間學校，「間學校都唔係用純英語授課，竟然係用當地嘅土話英語教書。」
學校、住宿、膳食統統貨不對辦，我怒不可遏質問輔導中心，要求對方替兒子轉校，以及安排另一間家庭住宿，「中心啲職員一直係咁拖，冇提供任何嘅協助。」去年底，我忍無可忍自行安排兒子返回香港，「我為咗兒子可以喺外地升學，搵啲私營嘅教育機構協助辦理，點知所託非人，白白花咗八萬幾蚊。」 （根據真實個案改寫，文字由本報記者整理）
消費者委員會表示，家長及學生決定留學前，必須作出妥善的規劃和準備，更要查清楚擬申請的學校是否獲當地政府承認，以及港府及機構是否承認有關學歷。巿民可直接向外地的學校申請入讀。教育統籌局屬下的升學輔導及家校合作組，以及一些非牟利的教育諮詢機構備有充份資料，如澳洲駐港領事館教育部、英國文化協會、加拿大教育中心等，免費為學生服務。