面對「手多多」的飛機搭客，富經驗的空姐都已有一套自我保護的對策。國泰空中服務員工會主席關笑華說，策略之一是找來同機的男性空中服務員招呼「手多多」的乘客；但若乘客繼續無禮動作，空姐會直接提出警告、嚴重者若是借醉行兇或有暴力行為，更會通知機長及目的地的機場警察。
關笑華表示，不少空姐都遇過「不規矩」的搭客。航空公司會制訂一套對付機上暴力、醉酒鬧事、無禮行為的措施，三個步驟包括：空中服務員先予以口頭、書面警告，要求乘客檢點；否則就會請示上司；然後向機長報告事件及通知目的地機場警察。
她又說，不規矩的男乘客若遭空姐揭發，多數會發脾氣反指空姐服務不周，又動輒聲言要向航空公司投訴，以為這樣可以嚇使空姐不敢張揚事件。不過，對於行為無禮的乘客，富經驗的空姐除會通知同僚外，還會再找同機的乘客作為證人。
本報記者