有讀者早前購入元朗一個曾作示範單位的私人屋苑單位，但收樓時才發現地板有二十多道花痕，雖然合約上寫明「示範單位不修葺」，但投訴人指曾有管理處職員口頭承諾替他執修，發展商否認曾作此承諾。有律師指出，只要買家證明有職員涉「失實陳述」，可發出律師信，或入稟小額錢債審裁處追討賠償。
歐先生去年為迎接小孩子出生，購買元朗采葉庭一個新單位居住，當時他知道所購的是示範單位。但在視察樓宇時，只留意到牆身有裂紋，並沒有留意到被鋪上膠塊的全屋地板，原來內有乾坤。
他稱，去年11月他簽署合約時，發展商職員要求在合約上加上「示範單位，不作修葺」字樣，他提出牆身有裂紋，發展商及地產公司職員均叫他放心，一定會替他維修，他始放心簽約。
至12月收樓，歐先生揭起遮蓋地板的膠塊時，才發現屋內走廊至客廳有近二十道疑曾遭硬物壓花的凹痕。他立即向管理處投訴，當時亦有一位經理及女職員對他說：「有爛就幫你整，整唔到就幫你換。」及後，的確有師傅上門維修牆身裂痕，但地板則一直沒有處理。他多次向管理處要求修補地板，職員只叫他：「你千祈唔好郁佢，一郁親就唔會幫你搞。」
歐先生苦等半年仍無結果，恐怕被一拖再拖，過了一般樓盤提供的一年保養期，遂向本報投訴。
新鴻基地產代理有限公司函覆，歐先生簽約前已視察單位，買賣合約上寫明「示範單位照現狀發售，發展商不作修葺」。至於牆身的裂紋，該公司本着以客為先精神，口頭承諾額外執修。
歐先生稱收樓後，有管理處職員曾口頭承諾執修或更換地板一事，經調查後並非事實。就此事該公司已向歐先生一再表明立場，加上單位已入住多月，恕未能應允其換地板之要求。（○八○五○○三）
1.家具布局擺設會偷位──為了令買家感覺空間較大，床、書枱、衣櫃等尺寸會做得較細或較淺，有時甚至床身不能容納一個人。
2.留意遮掩位──部份家具底下的地板為了節省成本或手工，有時會沒有鋪上地板，須仔細視察。
資料來源：香港測量師學會建築測量組主席陳旭明
謝天良律師指出，歐先生指有職員曾以口頭承諾「幫佢整」，及叫他「唔好郁地板住」等，都可構成「失實陳述」，誘導他買下單位及以為會作維修。他可以先向發展商提出執修要求，若對方不願意，可自行找人維修，若金額在五萬元以內，可入稟小額錢債審裁處要求發展商賠償。歐先生亦須列明「失實陳述」發生的場合、時間、人證及職員資料等。
謝律師續指，合約上雖列明示範單位不執修字眼，但管理處曾派人修葺牆身，「咁即係唔係示範單位就唔執修，只係當時職員陳述時，維修項目所包含嘅範圍有幾大」。歐先生可憑這點作出有力反駁，但盡量要在一般的一年保養期內提出。
香港測量師學會建築測量組主席陳旭明表示，部份示範單位是做得不錯，但當然有個別只考慮到短期包裝，只求「好睇」不求「實用」，所以買家要留意包裝下的用料是否有問題；而所有示範單位並非一定不執漏，視乎個別買賣合約有否訂明。
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