MOTOROLA手機一季修四次

MOTOROLA手機一季修四次

讀者購買一部摩托羅拉V600手機,其藍芽系統經常無法正常運作,維修四次仍無改善,令他不勝其煩。
陳先生稱,他本年四月以近4,000元,購買一部摩托羅拉V600手機,惟使用不久後便出現問題。

藍芽功能突然失效
陳先生指出,該手機的藍芽系統無法正常運作,其中包括連接到免提裝置的功能更經常失效;「每次接駁藍芽功能之後,如一個鐘頭內冇人打嚟,藍芽功能就會失效,要重新再駁;對駕駛者咪好不便?!」
陳先生又謂,他曾以藍芽功能輸出圖像及短片予其他同樣備藍芽功能手機的朋友,惟其手機卻不能以藍芽功能接收圖像及短片。
陳先生不滿道,他已四次拿手機往摩托羅拉維修,其間曾換底板、電池及提升軟件,無奈問題仍解決不了。「𠵱家嚿電重衰過以前,6個鐘就會無電到熄埋機。我索性叫佢downgrade(降級)部機算啦,又唔肯,我話補錢換另一型號啦,都話唔得。𠵱家部機丟低喺度冇得用!」

樂意更換其他手機
摩托羅拉亞太有限公司回覆稱,對於陳先生的手機需要進行數次維修而帶來之不便,該公司深表歉意;並建議陳先生攜其手機往維修中心作檢查,如發現手機出現用戶提及的徵狀,該公司樂意免費更換相同型號手機;亦可應他要求,特別安排更換其他型號的手機。
(○七二一○二○)

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